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くれーまー達
先日、海外旅行に行ってきました。ノースウエスト10:30成田発の便が、21:30成田発になってしまいました


その理由がまた腹立たしいのですが、私達が乗る便を他の便の代用機として使われてしまったんです。その後、私達の便の都合が付かず、21:30まで待つことになりました。その間、11時間・・・もちろん、みんな怒りまくってましたよ。


くれーまー



説明を求めるクレーマー達


出国手続きを取消して、ホテルで休憩させてもらえたのが16時。19時半にはまた成田に向かって入国手続き。そりゃ、クレームしたくなりますよね。お詫びにノースウェストのマイルが25,000マイル貰えたんですけど(東南アジアを往復できるポイントらしい。。)それでも怒りの収まらない人がほとんどでしたよ。


一番すごかった人は、14時頃「私はビジネスクラスなのよと、担当者の人を連れ去り21:00に搭乗手続きが始まってもクレームしていましたあの人、飛行機に乗れたのかなぁ。。(?_?)
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